Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào

789winbo thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không chia sẻ tuỳ tiện, không giữ lâu hơn cần thiết.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789winbo Thông Tin Của Bạn Được Xử Lý Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu tại 789winbo đều gắn với một biện pháp kỹ thuật cụ thể — từ mã hoá kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm chính mà chúng tôi thực hiện nhất quán để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã Hoá SSL Toàn Tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo hay truy cập trên điện thoại.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể từ chối trong cài đặt mà vẫn dùng đủ tính năng.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và đối soát giao dịch. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được dữ liệu tài khoản cá nhân. Mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra khi cần.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn sau khi xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo từng trường hợp cụ thể — không có phản hồi tự động cho vấn đề quyền riêng tư.

Live Chat Tiếng Việt Mở chat từ trang tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục 'Liên hệ' trên trang. Ghi rõ loại yêu cầu trong tiêu đề.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào phần 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Điền biểu mẫu và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những Câu Hỏi Hay Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn hoặc những người dùng khác đã thực sự đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin ví điện tử đến quyền xoá tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã đối chiếu giao dịch đủ để xác minh nạp rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Đăng nhập, vào 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', xác nhận bằng OTP. Chúng tôi sẽ tổng hợp và phản hồi sau khi xác minh danh tính.

Dữ liệu được giữ trong thời hạn đối soát bắt buộc sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử khi cần xác minh giao dịch, và chỉ phần dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích là tuỳ chọn — tắt trong cài đặt trình duyệt không làm mất chức năng nào của tài khoản.

Vào 'Cài đặt tài khoản' và chỉnh trực tiếp những trường cho phép. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại, liên hệ live chat và xác nhận danh tính bằng OTP.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.